“Although most organizations have deployed some spam filtering technology, it clearly has not solved the spam problem – in fact, in some cases it’s made it worse,” said Rebecca Wettemann, VP of Research of Nucleus Research. “Spam is no longer just a technology problem – it’s a problem that we should be attacking with more than just technology.”

В вольном переводе

Большинство компаний для решения проблемы спама используют технологии фильтрации, в большинстве случаев это только ухудшает ситуацию. Спам больше не является технологической проблемой – это проблема, которую надо решать другими методами.

Ребекка Ветерманн, Вицепрезидент по Исследованиям, Nuclear Research

Последние тренды в этом направлении, над которыми стоит задуматься
- Противостояние ботнетам (решение антивирусной проблемы, закрытие уязвимостей в ОС, распознавание и блокирование трафика из таких сетей)
- Социальная составляющая. Сейчас социальные сети уже достигли такого размаха, что позволяют строить модели защиты от спама, когда большинство контактов находится внутри социальной сети. Например,

Microsoft давно работает в этом направлении и регулярно ищет сотрудников в данное направление. Google хочет максимально замкнуть почтовый трафик внутри gmail.com. Основная проблема в том, что сетей много и есть люди, которые не состоят ни в одной из них.

Хотя построение таких сервисов откроет путь воровству личности. Угнанный эккаунт в социальной сети (или сформировать фейковый) позволит рассылать спам, вирусы или фишерить, используя доверие такой личности по ее же контактам. Пользователи Facebook, LinkedIn и MySpace уже столкнулись с такими проблемами.

Известный аналитик Чарлин Ли из компании Forrester Research выступила на конференции Graphing Social Patterns West со вступительным словом. Она нарисовала довольно чёткую картину будущего, в котором интернет и социальные сети станут базовым фундаментом для всех отношений в обществе. Данная работа является частью глобального исследования развития технологий на десять лет вперёд (слайды, тезисы).

Главным эволюционным изменением станет то, что через пять-десять лет людям не нужно будет ходить на специальные сайты вроде Facebook или LinkedIn, чтобы пообщаться. Вместо этого социальные сети станут как воздух: они будут окружать нас повсеместно и будут доступны в любой момент.

С технологической точки зрения идея «повсеместной социальной сети» имеет четыре необходимых компонента: 1) универсальные цифровые личности (identity); 2) единый социальный граф; 3) социальный контекст для действий; 4) социальное влияние определяет любую деловую активность.

Такое будущее ждёт нас исходя из естественного эволюционного развития технологий и платформ, которые существуют уже сейчас, при условии обеспечения повсеместного и всеобщего доступа в интернет, а также (что гораздо маловероятнее) при наличии доверия между людьми, социальными сетями и разработчиками, которые должны согласиться создавать единую глобальную систему.